当前位置: 首页 > 数字化赋能 > 数字化案例
推荐图文
推荐数字化赋能
点击排行

CSM-客户案例 怪兽充电

   日期:2023-08-04     浏览:757    
核心提示:为解决业务高速发展遇到的痛点,怪兽充电使用e签宝公有云服务,产品为实名认证以及电子合同签署SDK。对接系统为怪兽充电微信公众号,认证和签署的页面由怪兽自行开发,e签宝提供后台服务。
 需求背景

怪兽充电是中国知名的智能共享充电宝公司,年交易总额达到20亿元。截止2019年已拥有超过2亿用户,辐射全国1600多个城市,与64万商户建立了合作。共享市场竞争进入白热化阶段,市场拓展压力日益增加,使用传统纸质合同已然无法满足以下需求:

1) 效率低下传统纸质合同签署模式中,全国各地的BD与商家签订纸质合同后,需要回寄总部申请加盖公章,导致签约周期长,效率低下。

2) 签署方变动频繁。签约主体主要是个体工商户,数量庞大,成立时间短,经营者变动频繁,签约过程力求快速简便。

3) 业务量大,纸质合同成本高。全国业务布局,纸质合同邮寄成本以及人工成本较大。

 

解决方案

为解决业务高速发展遇到的痛点,怪兽充电使用e签宝公有云服务,产品为实名认证以及电子合同签署SDK。对接系统为怪兽充电微信公众号,认证和签署的页面由怪兽自行开发,e签宝提供后台服务。

 

2.1、商户合作协议

全国各地的BD及代理商渠道线下商户沟通,由商户在怪兽商户管理后台微信公众号提交资质信息,怪兽充电进行内部审核,审核通过后通知商户签约,商户完成企业实名认证后进行签署,合同完成签约。

图片 1 

实名认证:

怪兽充电资质审核阶段企业营业执照、法人身份证正反面、企业授权书、店铺照片等信息资质审核阶段进行人工审核。

企业实名认证阶段在线认证采用实名认证API纯接口版,企业认证采用企业三要素/企业四要素核验+经办人运营商三要素认证,项目初期个人采用运营商三要素认证,因考虑携号转网等场景的支持,后续增加个人银行卡四要素认证。

电子签

一般合同的签约方包括怪兽充电和商家两方。电子签名采用SDK产品合同的文本由怪兽充电生成,商户查看确认没有问题后点击签约,系统跳出意愿认证短信输入框,e签宝向已认证用户的手机发送短信验证码,商户回填短信验证码,比对一致则商户的印章自动加盖上去。商户签约成功后,怪兽充电的印章自动加盖。

 

应用效果

短信抬头效果:
图片 2
 

签署实现效果:

图片 3 

 

怪兽充电自2019年1月份与e签宝合作以来,商户合作协议和代理商代理协议的电子签约比例已达90%以上,大大提升了业务开拓效率,同时降低了企业运营的成本。

1) e签宝电子签名协助怪兽充电在一年半内完成了60余万商户的认证和电子签约,极大助力企业业务的飞速发展,在共享充电奠定了头部位置。

2) 1年签署的文件75万份左右,至少节省135万的快递费用。

 
 
更多>同类数字化赋能