“乐刻”是领先的健身O2O平台，依托于“教练脱媒”和“场地共享”的核心理念，为消费者提供便捷、高性价比，快乐的健身服务。拥有国内领先的线下智能场馆，提供7X24小时的全自助式健身服务，倡导“智能、环保、数据化”。也是国内首家智能健身房，从预约、选课、缴费，到入门、运动处方及管理等均可自动完成。对于乐刻而言，在与入驻教练进行业务开展和管理过程中，传统签约方式面临以下痛点：

1) 签署耗时长。乐刻的合作教练遍布全国，跨城市的签约方式大大影响工作效率和后续服务的开展运作。

2) 签约成本高。乐刻全国8000+的入驻教练，纸质合同产生大量的快递费用、增加了乐刻的企业运营成本。

3) 管理难度大。乐刻业务覆盖全国14家城市、超过500多家门店，纯线下的纸质合同管理方式，给总部管理带来极大的不便。

二、解决方案

为解决当前业务与管理过程中纸质合同带来的痛点，乐刻分别在教练入驻、保证金管理、达人合作、授权书等业务中引入了电子签名。对接方案均为e签宝公有云服务，CA证书、客户方身份认证、合同原文均在e签宝云端。

2.1、教练入驻

对接乐刻教练APP，由教练登录乐刻平台，通过调用e签宝认证服务完成实名并签署相关协议。

方案说明：对接e签宝电子签名公有云服务，签署完毕后，e签宝将签署最终文件hash推送到公证处与司法鉴定中心。

2.2、达人合作、保证金管理、肖像授权书签署

由乐刻登录e签宝官网进行合同发起，外部用户通过短信链接完成实名认证并签署相关协议。

方案说明：对接e签宝电子签名公有云服务，签署全流程存证，，签署完毕后，e签宝将签署最终文件hash推送到司法鉴定中心和公证处，并将签署全过程推送到蚂蚁区块链，进行全流程存证。

三、应用效果

乐刻运动引入e签宝电子签后，从原有的传统合同签署方式已逐步使用电子签，目前与教练合作这块业务上已全部完成线上改造，覆盖率高到99%。从根本上解决了传统纸质跨城市签约带来的痛点，大大缩短乐刻与入驻教练合同签署时间；同时电子合同免去了纸质合同打印以及实体存储空间的成本，从合作至今电子合同为乐刻节省了近10W元成本费用，邮寄与纸张成本，实现了真正的降本增效。