据介绍，河北瑞天集团积极开展诚信活动，规范经营行为，加强诚实守信的职业道德教育，维护消费者合法权益。增强经营者自律意识，积极开展“明码标价”“价格信得过”“百城万店无假货”等活动，有力地规范了经营者价格、计量行为，防止不正当经营行为的发生，积极倡导诚实守信的职业道德，建立健全各项规章制度，维护公平竞争，推动经营者依法经营，真正做到了“树立一个店、带动一大片”。
在为顾客提供优质服务上做文章，在美化经营环境上求突破。该集团还将开展加强营业人员的服务技能培训活动、环境卫生综合整治活动和服务承诺活动，为消费者提供便利、舒心的购物环境，确保所供应商品质优价廉、服务到家。
